VOTRE EXPERT INFORMATIQUE
SÉCURITÉ ET RÉSEAUX POUR ENTREPRISES
SOSmaster Pro est une entreprise parisienne spécialisée dans l’installation, la maintenance et la sécurisation d’infrastructures IT pour les professionnels. Issue du groupe SOSmaster, notre activité est dédiée aux entreprises, hôtels, commerces, restaurants et logements exploités professionnellement comme les Airbnb et conciergeries.
Une expertise dédiée aux infrastructures informatiques professionnelles à Paris et en Île-de-France.
Pour les besoins informatiques des particuliers, rendez-vous sur sosmaster.com.
Propulsez votre entreprise vers l’avenir numérique
Chez SOSmaster Pro, nous accompagnons les entreprises, hôtels, commerces et professionnels à Paris et en Île-de-France dans leur transition numérique. Grâce à notre expertise en solutions informatiques professionnelles, nous vous aidons à améliorer votre sécurité, vos performances réseau et votre efficacité opérationnelle, tout en vous adaptant aux défis technologiques d’aujourd’hui. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les professionnels qui souhaitent confier l’ensemble de leur infrastructure IT à un seul partenaire plutôt que multiplier les prestataires.
Consultation gratuite sur mesure
Bénéficiez d’une consultation gratuite pour analyser vos besoins. Nous vous proposons des solutions personnalisées en informatique, vidéosurveillance, Wi-Fi professionnel, contrôle d’accès et plus encore.
Une équipe d’experts à vos côtés
Notre équipe technique spécialisée regroupe des experts en sécurité informatique, en réseaux professionnels et en systèmes de surveillance. Nous assurons une prise en charge complète de vos projets, du diagnostic à l’installation.
Une sécurité informatique de haut niveau
Avec plus de 20 ans d’expérience dans la sécurisation d’environnements professionnels, nous déployons des solutions fiables : caméras de surveillance, pare-feux, baies de brassage, réseau sécurisé, etc. Notre objectif : protéger votre entreprise 24/7.
20 ans d’expertise au service des pros
Depuis plus de deux décennies, SOSmaster Pro accompagne des centaines d’entreprises en Île-de-France, avec des technologies à la pointe et un service client réactif. Nous évoluons sans cesse pour répondre aux exigences du marché professionnel moderne.
Une équipe complète pour concevoir, installer et suivre votre infrastructure IT
De l’analyse de vos besoins à l’installation, au paramétrage et au suivi dans le temps, SOSmaster Pro coordonne chaque étape de votre projet avec des interlocuteurs identifiés et des équipes terrain spécialisées.
Ruddy Saada
Directeur commercial
Ruddy pilote les projets de bout en bout. Il se déplace sur site pour analyser les besoins, les locaux et l’infrastructure existante. Il définit et supervise la solution à mettre en place. Il assure ensuite à distance le paramétrage du réseau, du Wi-Fi, des passerelles, des VLAN et des fonctions de sécurité tout en restant l’un des interlocuteurs du client pendant toute la durée du projet.
- Audit sur site
- Architecture réseau
- Sécurité
- Paramétrage
- Pilotage projet
Titouan Ciclaire
Technico-commercial
Titouan assure la préparation commerciale et technique des projets : relation client, création des devis, préparation des plans et organisation des différentes étapes. Il suit également les clients pendant et après l’installation afin de vérifier que tout se déroule correctement. Il prend en charge la gestion administrative et opérationnelle liée au suivi, à la maintenance et aux besoins futurs.
- Relation client
- Devis et plans
- Coordination
- Suivi client
Infrastructure & câblage
Équipe électricité et câblage
Infrastructure terrain
Notre équipe prépare l’infrastructure physique nécessaire au projet : passage et organisation des câbles, création des liaisons réseau, raccordements, préparation des baies de brassage et intégration propre des équipements dans les locaux.
- Câblage RJ45
- Passage de câbles
- Baies de brassage
- Raccordement
- Infrastructure
Installation & mise en service
Équipe installation
Installation et intégration
Nos techniciens assurent l’installation physique des équipements sur site, leur raccordement et leur intégration dans l’infrastructure prévue : bornes Wi-Fi, switches, caméras, contrôle d’accès, équipements réseau et autres solutions déployées par SOSmaster Pro.
- Installation
- Wi-Fi
- Réseau
- Caméras
- Contrôle d’accès
- Mise en service
Du terrain aux infrastructures professionnelles
Bien avant la création de SOSmaster Pro, SOSmaster accompagnait déjà ses clients dans la réparation informatique, le dépannage et la récupération de données. Au fil des années, de nombreux dirigeants d’entreprises, responsables d’hôtels, commerçants et gestionnaires d’établissements faisaient appel à nous pour résoudre leurs problèmes informatiques du quotidien. Lors des échanges avec ces professionnels, un constat revenait constamment : leur infrastructure était souvent gérée par plusieurs prestataires différents. Le WiFi, la vidéosurveillance, le réseau ou encore le contrôle d’accès étaient traités séparément, sans réelle coordination ni vision globale. Au fil des interventions, nous avons accompagné aussi bien des commerces de proximité que des hôtels, bureaux et enseignes reconnues à Paris. Cette expérience nous a permis d’identifier un problème récurrent : la multiplication des prestataires et l’absence de vision globale sur l’infrastructure informatique.
Cette organisation générait régulièrement des problèmes de performance, des pertes de temps et des situations où personne n’était réellement responsable de l’ensemble du système. Chaque incident pouvait rapidement impacter l’activité de l’entreprise, de l’hôtel ou du commerce concerné.
Pour répondre à cette problématique, SOSmaster a commencé à accompagner certains clients avec une approche plus globale réunissant réseau, WiFi professionnel, sécurité et maintenance. Face aux résultats obtenus et à une demande croissante, cette activité s’est progressivement structurée jusqu’à devenir SOSmaster Pro, une branche dédiée aux entreprises, hôtels, commerces et établissements souhaitant disposer d’un interlocuteur unique capable de concevoir, déployer et maintenir l’ensemble de leur infrastructure IT.
Un seul expert pour tout votre IT
Nous concevons, déployons et maintenons des infrastructures complètes adaptées aux exigences des entreprises.
- WiFi professionnel haute performance
- Vidéosurveillance sécurisée
- Contrôle d’accès centralisé
- Réseaux structurés
- Maintenance informatique
Toutes ces solutions reposent sur l’installation d’un écosystème UniFi performant et centralisé .
Aujourd’hui, SOSmaster Pro accompagne les entreprises, hôtels, commerces et établissements professionnels d’Île-de-France avec la même philosophie : simplifier la gestion de leur IT grâce à une infrastructure fiable, sécurisée et pilotée par un interlocuteur unique.
SOSmaster Pro en intervention chez nos clients
Chaque installation est réalisée par nos techniciens à Paris et en Île-de-France : réseaux Wi-Fi professionnels, baies de brassage, vidéosurveillance, contrôle d’accès et infrastructures UniFi.
Nos clients parlent de leurs installations Ubiquiti UniFi
Les entreprises, hôtels et commerces parisiens qui ont choisi SOSmaster Pro témoignent de la qualité de nos installations Ubiquiti UniFi pour entreprises à Paris : fiabilité, réactivité et accompagnement sur mesure. Découvrez leurs retours d’expérience après plusieurs projets à Paris et en Île-de-France. SOSmaster Pro, votre expert Ubiquiti de confiance pour vos projets à Paris.
Nos références clients
Ils nous font confiance : L’Oréal, Louis Vuitton, Zara, Galeries Lafayette, Samaritaine, Ray-Ban, Basic-Fit, Clinique Renécia, Groupe BMF, Carette, Briochette, Coconut Café et de nombreux autres professionnels à Paris et en Île-de-France.
Depuis plus de 20 ans, SOSmaster Pro accompagne les entreprises, hôtels, commerces, restaurants et établissements recevant du public dans la conception, l’installation et la maintenance de leurs infrastructures informatiques. Wi-Fi professionnel, vidéosurveillance, contrôle d’accès, réseaux informatiques, affichage dynamique ou sonorisation : nos équipes déploient des solutions fiables, centralisées et adaptées aux exigences de chaque environnement.
Notre force réside dans une approche globale permettant de réunir l’ensemble de votre infrastructure au sein d’un seul écosystème, avec un interlocuteur unique pour l’installation, le support et les évolutions futures. De l’audit initial à la maintenance avec intervention sous 24h maximum, nous aidons nos clients à disposer d’infrastructures performantes, sécurisées et conçues pour accompagner durablement leur activité.
Pourquoi SOSmaster Pro est différent
Contrairement à une approche classique avec plusieurs prestataires, nous centralisons l’ensemble de votre infrastructure IT pour plus de performance, de simplicité et de fiabilité.
Un seul interlocuteur
Un expert unique pour piloter l’ensemble de votre infrastructure, sans intermédiaires ni perte d’information.
Une seule architecture
Un système cohérent, conçu globalement dès le départ pour garantir stabilité, performance et évolutivité.
Une seule responsabilité
Plus de renvoi entre prestataires : nous sommes responsables de l’ensemble de votre infrastructure.
Résultat : une infrastructure plus fiable, plus simple à gérer et réellement performante au quotidien.
Des résultats concrets sur le terrain
Chaque projet part d’un besoin concret et aboutit à une infrastructure plus fiable, sécurisée et adaptée aux usages du site.
Performance, sécurité et innovation pour les professionnels
Chez SOSmaster Pro, nous accompagnons les entreprises, commerces et hôtels d’Île-de-France dans leur transformation numérique avec des solutions sur mesure, fiables et évolutives.
Notre priorité : vous offrir des outils performants pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre activité, en toute sérénité.
Un expert pour votre infrastructure informatique d’entreprise à Paris
Infrastructure IT complète
Opérateur fibre pour entreprises
- Fibre dédiée pour entreprises
- Installation et configuration du réseau
- Optimisation de la connectivité
- Interlocuteur unique pour votre infrastructure
Contrats de maintenance informatique
- Supervision et monitoring des équipements
- Maintenance préventive du réseau
- Dépannage rapide sur site ou à distance
- Interventions sous 24h maximum
Des solutions IT adaptées aux professionnels
Nous accompagnons notamment
- Entreprises et bureaux
- Hôtels et établissements touristiques
- Commerces et restaurants
- Locations Airbnb et résidences
- Cabinets médicaux et professions libérales
Notre approche
- Audit technique de votre infrastructure
- Conception de la solution adaptée
- Installation et configuration complète
- Maintenance et supervision continue
Technologies utilisées par SOSmaster Pro
SOSmaster Pro – Avis clients
Ils nous ont fait confiance
Des entreprises, hôtels, commerces et résidences nous ont déjà fait confiance. Rejoignez-les !
Échangez avec l’équipe SOSmaster Pro
Vous souhaitez en savoir plus sur SOSmaster Pro, notre expertise ou notre façon de travailler ? Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises, commerces, hôtels et professionnels dans la conception, l’installation et la maintenance de leurs infrastructures IT à Paris et en Île-de-France. Réseau, Wi-Fi professionnel, fibre, vidéosurveillance, contrôle d’accès ou maintenance informatique : notre approche consiste à comprendre vos usages et vos contraintes avant de vous proposer une solution adaptée, fiable et évolutive. Présentez-nous votre projet ou votre problématique via le formulaire : notre équipe vous répondra et vous accompagnera dans les prochaines étapes.
Vous êtes un particulier ? Découvrez notre gamme en informatique sur sosmaster.com
Besoin d’en savoir plus sur nos services ? Visitez la page sur nos services ou nos zones desservies.
Adresse
17 Avenue Paul Doumer
75116 Paris – Trocadéro
Heures d’ouverture
Téléphone
FAQ – Services professionnels SOSmaster Pro
L’avantage est de ne plus multiplier les prestataires pour chaque besoin. Nous concevons des systèmes fiables, sécurisés et évolutifs, puis nous assurons leur suivi et leur maintenance. Que vous soyez une entreprise, un hôtel, un commerce ou un Airbnb, nous adaptons chaque installation à vos contraintes et à vos objectifs.
Concrètement, nous sécurisons les accès utilisateurs, isolons les équipements sensibles (caméras, Wi-Fi invités, objets connectés) et assurons le suivi des mises à jour. Vous bénéficiez ainsi d’une infrastructure plus fiable, mieux protégée et plus facile à superviser au quotidien.
Au-delà de l’installation, nous apportons une vision globale de l’infrastructure : réseau, Wi-Fi, vidéosurveillance, contrôle d’accès et maintenance. Notre objectif est de déployer des solutions fiables, évolutives et adaptées aux besoins réels de chaque client, avec un accompagnement durable dans le temps.
Nous réalisons d’abord une analyse de votre environnement afin de proposer une solution adaptée à vos usages réels. Un hôtel, un bureau, un commerce ou un Airbnb n’ont pas les mêmes exigences en matière de Wi-Fi, de sécurité ou de gestion des accès.
Cette approche permet d’éviter les équipements surdimensionnés ou insuffisants, tout en garantissant une infrastructure évolutive capable d’accompagner le développement de votre activité dans les années à venir.
Après validation du devis, nous procédons à l’installation, à la configuration et aux tests de l’ensemble des équipements. Une fois la mise en service terminée, nous vérifions que tout fonctionne correctement et nous vous accompagnons dans la prise en main de la solution.
L’objectif est simple : vous livrer une infrastructure opérationnelle, sécurisée et prête à être utilisée dès le premier jour, avec la possibilité de bénéficier ensuite d’un contrat de maintenance et de support.
En cas de problème, nos équipes peuvent intervenir à distance ou sur site selon la situation. Nous surveillons également les équipements, réalisons les mises à jour nécessaires et vous accompagnons lors des évolutions de votre activité.
Cette assistance permet de limiter les interruptions, de résoudre rapidement les incidents et de conserver un système fiable et performant au quotidien. Pour les situations urgentes, nous intervenons sous 24h maximum.
Le coût dépend notamment du nombre d’utilisateurs, de la surface à couvrir, du niveau de sécurité recherché et des technologies à mettre en place. C’est pourquoi nous réalisons systématiquement une étude préalable afin de vous proposer une solution adaptée à votre budget et à vos objectifs.
Nous proposons un premier échange gratuit pour comprendre votre projet et vous fournir un devis clair, détaillé et sans engagement. Vous connaissez ainsi précisément le coût de l’installation avant toute intervention.
Nous échangeons ensuite sur votre projet, vos contraintes et vos objectifs afin de vous orienter vers la solution la plus adaptée. Si nécessaire, nous réalisons un audit ou une visite sur site pour évaluer précisément votre environnement.
Vous recevez ensuite un devis détaillé et personnalisé, sans engagement, avec une vision claire des équipements, des prestations proposées et du budget à prévoir. Cela vous permet de prendre votre décision en toute transparence.
Lors de notre audit, nous analysons vos équipements actuels, votre réseau, votre câblage et vos systèmes de sécurité afin de déterminer ce qui peut être conservé, amélioré ou modernisé. L’objectif est d’augmenter les performances et la sécurité de votre infrastructure tout en optimisant votre investissement.
Cette approche permet souvent de déployer un nouveau Wi-Fi, de la vidéosurveillance ou un contrôle d’accès moderne sans avoir à reconstruire l’ensemble de l’infrastructure existante.
Cela dépend de la taille du site et du niveau de complexité du projet. Une installation de Wi-Fi professionnel, de caméras de surveillance ou de contrôle d’accès peut généralement être réalisée en 1 à 3 jours. Pour un projet plus global intégrant plusieurs services (réseau, Wi-Fi, vidéosurveillance, contrôle d’accès, téléphonie ou baie de brassage), le délai peut varier de quelques jours à quelques semaines selon les travaux à réaliser et le nombre d’équipements à déployer. Avant chaque intervention, nous établissons un planning précis afin de limiter l’impact sur votre activité et garantir une mise en service rapide et efficace. Dans la plupart des cas, les installations sont réalisées sans interruption majeure pour vos équipes ou vos clients.
Oui. Nous intervenons sous 24h maximum à Paris et en Île-de-France pour les pannes réseau, coupures Wi-Fi, problèmes de vidéosurveillance, contrôle d’accès ou incidents informatiques impactant votre activité.
Selon la situation, un premier diagnostic peut être réalisé immédiatement à distance afin d’identifier l’origine du problème et de rétablir le service le plus rapidement possible. Si une intervention sur site est nécessaire, nous planifions un déplacement dans les meilleurs délais.
Pour les entreprises, hôtels, commerces et bureaux, notre priorité est simple : réduire au maximum les interruptions d’activité et remettre vos systèmes en fonctionnement rapidement.
Oui, dans la majorité des projets, nous réalisons un audit sur site avant toute installation. Cette étape permet d’analyser votre environnement, d’identifier les éventuelles contraintes techniques et de définir la solution la plus adaptée à vos besoins.
Pour un réseau Wi-Fi, par exemple, l’audit permet de prévoir le bon nombre de bornes, d’éviter les zones de mauvaise couverture et de garantir des performances optimales dès la mise en service. Pour la vidéosurveillance ou le contrôle d’accès, il permet également de déterminer les meilleurs emplacements et niveaux de sécurité.
Cet audit nous permet de vous proposer un devis précis, basé sur la réalité du terrain, et non sur des estimations approximatives. L’échange initial et l’étude de votre besoin sont réalisés sans engagement.
Oui, ce sont les principaux types d’établissements que nous accompagnons au quotidien.
Nous intervenons auprès des entreprises, bureaux, hôtels, locations Airbnb, commerces, restaurants et établissements recevant du public qui ont besoin d’une infrastructure fiable pour travailler, accueillir leurs clients ou sécuriser leurs locaux.
Chaque environnement présente des contraintes différentes. Un hôtel doit offrir un Wi-Fi performant à des dizaines de clients simultanément, un commerce doit sécuriser ses encaissements et ses accès, tandis qu’un Airbnb doit garantir une connexion stable et une gestion simple à distance.
Nos solutions sont conçues pour supporter un usage réel et intensif, avec des infrastructures évolutives capables d’accompagner la croissance de votre activité sans nécessiter une refonte complète quelques années plus tard.
Oui. Nous pouvons assurer le suivi de votre infrastructure après son déploiement afin de garantir sa stabilité, sa sécurité et ses performances dans la durée. Selon vos besoins, nous proposons des prestations de maintenance incluant la supervision à distance des équipements, l’assistance technique, les mises à jour, le diagnostic des incidents et les interventions sur site lorsque cela est nécessaire.
L’objectif est simple : détecter les problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité, réduire les interruptions de service et vous garantir une infrastructure fiable au quotidien. Vous bénéficiez ainsi d’un interlocuteur unique capable d’assurer aussi bien l’installation que le support et l’évolution de vos systèmes.
Nous utilisons exclusivement du matériel professionnel sélectionné pour sa fiabilité, sa sécurité et ses performances. Nous nous appuyons principalement sur l’écosystème Ubiquiti UniFi pour les réseaux Wi-Fi, la vidéosurveillance, le contrôle d’accès et la gestion centralisée des infrastructures.
Cette approche permet de bénéficier d’un réseau stable, d’une administration simplifiée depuis une interface unique et d’une meilleure visibilité sur l’ensemble des équipements. Contrairement aux solutions grand public, ces équipements sont conçus pour fonctionner en continu dans des environnements professionnels à forte sollicitation.
L’objectif est de déployer une infrastructure durable, évolutive et capable d’accompagner votre activité pendant de nombreuses années sans compromettre les performances ou la sécurité.
Notre expertise à travers nos guides et réalisations
